Como parte de la estrategia para consolidar a la región como un destino de clase mundial, la Secretaría de Turismo de Campeche, en conjunto con el Ayuntamiento de Calakmul, implementó el curso especializado “Calidad en el Servicio”.
Esta jornada de formación, realizada en la localidad de Xpujil, fue diseñada específicamente para prestadores de servicios turísticos locales, con el objetivo de dotarlos de herramientas que les permitan no solo cumplir con las expectativas del viajero moderno, sino superarlas mediante experiencias memorables en este mayo de 2026.
La iniciativa reconoce que la calidez y el profesionalismo en la atención son fundamentales para fortalecer la imagen de Calakmul, especialmente ante el incremento de visitantes atraídos por su patrimonio natural y arqueológico. Al invertir en el capital humano, se busca generar un ciclo de fidelidad del turista que impacte directamente en el bienestar social y económico de las comunidades de la zona, asegurando que el desarrollo turístico sea sinónimo de excelencia y beneficio local.
Detalles clave de la capacitación en calidad:
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Enfoque en la Experiencia: El programa priorizó la creación de momentos memorables, buscando que el visitante se convierta en un promotor orgánico de las riquezas de Campeche.
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Especialización Académica: Al igual que en jornadas anteriores, la instrucción estuvo a cargo del L.T. Erik Román Mendicuti Polanco, asegurando continuidad en los estándares de profesionalización técnica.
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Sede de Colaboración: Las sesiones tuvieron lugar en el Instituto de la Educación para los Adultos del Estado de Campeche (IEAEC), reafirmando el uso de espacios públicos para el crecimiento productivo.
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Impacto en la Competitividad: La capacitación permite a los prestadores locales competir en mejores condiciones en el mercado global, mejorando la fidelidad del cliente y la reputación del destino.
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Identidad Local: Bajo el sello #DeCalakmulParaCalakmul, figuras como Lupita Acevedo Rodríguez impulsan una visión donde el crecimiento turístico nace desde la preparación y el orgullo de sus propios habitantes.
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